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Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e descreve como o Osasco coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários.

2. Dados Coletados

2.1 Dados de Identificação

  • Nome
  • Endereço de e-mail

2.2 Dados de Suporte

  • Mensagens e interações relacionadas a tickets de suporte.

2.3 Dados de Navegação

  • Informações sobre o uso do site, incluindo dados de cookies.

3. Finalidades de Tratamento

Utilizamos os dados para:

  • Prestar serviços de suporte personalizados.
  • Aprimorar nossos produtos e serviços.
  • Enviar comunicações relevantes sobre o Osasco.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário.
  • Analisar padrões de tráfego e otimizar o site.

5. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado ou processamento ilegal.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações pessoais, tickets ou mensagens sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

7. Direitos do Titular

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir informações imprecisas.
  • Excluir sua conta completamente.

8. Retenção de Dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

9. Alterações na Política de Privacidade

Notificaremos os usuários sobre alterações significativas nesta política.

10. Consentimento e Escolhas

Ao usar o Osasco, você consente com as práticas descritas nesta política. Você pode gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento.

11. Contato

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de privacidade e o exercício dos seus direitos, entre em contato em [email protected].

Última Atualização: 21/01/2024

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